Teleoperador/a Teleasistencia H/M Bilbao (Vizcaya)

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Manpower - Trabajo

Ofertas de empleo de Manpower

Madrid, Madrid (España).

Más de 1000 empleados.

Manpower es líder mundial en soluciones eficientes de flexibilidad en la gestión de talento. La combinación del alcance global con la experiencia local permite proporcionarte, sea cual sea el tamaño de tu empresa, soluciones de valor añadido que mejoran la agilidad de sus negocios.

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Teleoperador/a Teleasistencia H/M Bilbao (Vizcaya)

Descripción de la oferta

Empresa ubicada en el entorno del Gran Bilbao , precisa incorporar personal para su equipo de call center.

Contratación directa por empresa

FUNCIONES :
- Atender y gestionar las llamadas entrantes en el Centro de Atención
en relación con la salud, bienestar y seguridad de las personas
usuarias y las personas cuidadoras.
- Organización de seguimiento de llamadas de continuidad y evitar
situaciones de riesgo.
- Gestión de contactos, gestión de informes y base de datos.
Apoyo psicosocial al usuario, derivación de servicios urgencia de
forma rápida y eficaz .
- Gestión a través de medios telemáticos según protocolo.

HORARIO
- Turnos fijos de Mañana, Tarde o NocheExperiencia en centro de atención de teleasistencia, ugencias o
emergencias. Atención a la ciudadanía o similares
- Experiencia en Cuidador/a de persona mayores y/o discapacitados
Físicos, Psíquicos y Sensoriales, Auxiliar de Enfermería en Geriatría
y Auxiliar de Ayuda a Domicilio.

- Bachiller, Grado superior o equvalentes.
- Grado medio en Emergencias sanitarias o atención a personas en situación de dependencia
- Certificado profesional de gestión de llamadas de teleasistencia.
- Se valorará titulación en servicios sociosanitarios y/o saludo
- Conocimientos de Ofimática
- Ordenografía 150 pulsaciones/minuto
- B2 Euskera

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Completa

Tipo de contrato:

Indefinido
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